Mýtus o tom, že starší generace digitální svět ignoruje nebo mu nerozumí, definitivně padá. Rok 2026 ukazuje jiný obraz: čeští senioři a seniorky jsou on‑line téměř stejně často jako jejich vrstevníci v západní Evropě. Přesto je tu zásadní rozdíl, i když mají v rukou stejné chytré telefony a tablety, necítí se v nich tak jistě. Ukazuje to nová srovnávací studie Nadace Vodafone zpracovaná agenturou Ipsos.

Výzkum mezi šesti tisíci lidmi ve věku 55+ v Česku, Německu, Nizozemsku, Spojeném království, Irsku a Rumunsku potvrzuje, že digitální technologie se staly běžnou součástí života napříč Evropou. Devadesát jedna procent dotázaných používá digitální zařízení každý den, včetně věkové skupiny 75+. Jenže samotná dostupnost technologií nestačí. Rozhodující je sebedůvěra.

Česká republika se v tomto ohledu ocitá v paradoxní situaci. Na jedné straně vysoká míra používání, na druhé straně nízká míra jistoty. Téměř polovina českých seniorů uvádí, že nerozumí fungování aplikací či webů. Třetina má obavy, že udělá chybu. A více než polovina považuje tempo digitálního vývoje za příliš rychlé. Technologie tedy používají, ale necítí se v nich bezpečně.

Západní Evropa je na tom lépe, ale ani tam nejde o idylu. I zkušení uživatelé znejistí, když se změní rozhraní aplikace nebo ovládací prvky. Studie tak připomíná, že digitální vyspělost státu automaticky neznamená digitální sebevědomí jeho obyvatel.

Zcela jiný příběh píše Irsko. Devadesát jedna procent tamních lidí 55+ má chuť se dál učit. Klíčem je silná komunita a osobní vztahy, největší důvěru mají v rady rodiny a přátel. Právě tato lidská blízkost je motorem jejich digitálního růstu.

Studie zároveň upozorňuje na rostoucí osamělost starších lidí. Digitální technologie mohou být mostem, pokud podporují skutečné vztahy, nikoli je nahrazují. Šedesát sedm procent respondentů napříč Evropou vnímá, že osamělost seniorů roste. A stereotyp, že starší lidé „nezvládají technologie“, zažívá 68 % dotázaných v Česku dokonce 77 %.

„Hlavní bariérou digitální inkluze není nedostatek zařízení, ale nedostatek sebedůvěry,“ říká ředitelka Nadace Vodafone Zuzana Holá. „Čeští senioři technologie používají často, ale mnohem častěji než v západní Evropě si nejsou jistí sami sebou.“

Právě na tuto potřebu reaguje program Digitální odysea, součást mezinárodního projektu Hi Digital. Zaměřuje se na posilování sebedůvěry a dovedností, které lze okamžitě využít v běžném životě. V evropském měřítku už projekt podpořil přes půl milionu lidí. V Česku stojí na partnerství s organizacemi jako Moudrá sovička, Elpida či SDRUK a kombinuje prezenční kurzy, individuální asistenci i on‑line vzdělávání. Díky tomu už pomohl téměř sto tisícům lidí nad 65 let získat pevnější půdu pod nohama v digitálním světě.

Více informací najdete na www.nadacevodafone.cz a kompletní výzkum na vodafone.cz.