Životopis a pracovní zkušenosti už dávno nejsou jedinými faktory, které rozhodují o úspěchu kandidáta u pracovního pohovoru. Významnou roli dnes hraje i digitální stopa, tedy to, jak se uchazeč prezentuje na sociálních sítích a profesních platformách. Personalisté běžně porovnávají údaje uvedené v CV s online profily, nejčastěji na LinkedInu, který v Česku používá více než milion lidí.

Podle AMI Digital Indexu 2024 navštěvuje sociální sítě denně 80 procent českých uživatelů internetu. Jen málokdo si ale uvědomuje, že právě jejich online chování může ovlivnit výsledek pracovního pohovoru. Digitální stopa se stává nedílnou součástí profesní identity. „Stále více zaměstnavatelů věnuje pozornost digitální stopě uchazečů, tedy informacím dostupným na internetu, sociálních sítích nebo profesních platformách. Ověřování údajů uvedených v životopise prostřednictvím online zdrojů je dnes standardní součástí náboru. Přesto je každý třetí uchazeč překvapený, když na srovnání dojde,“ upozornila Olga Hyklová, majitelka personální agentury Advantage Consulting.

Průzkum platformy Vyplňto z roku 2022 ukázal, že téměř 40 procent personalistů považuje možnost nahlédnout do digitální stopy uchazeče za jednu z hlavních výhod sociálních sítí při náboru. Nejde o „špehování“ soukromí, ale o kontrolu konzistence. Rozdíly mezi životopisem a online prezentací mohou vyvolat pochybnosti. „Digitální stopa zásadně ovlivňuje první dojem. Profesní profily dokážou snadno odhalit nesrovnalosti – rozdílné názvy pozic, jinou délku působení nebo vynechané zaměstnavatele. Setkáváme se s tím často: na LinkedInu zaměstnavatel uvedený je, v životopise chybí. Důvodem může být krátké působení nebo snaha působit stabilněji. Samotné vynechání krátké epizody problém není, horší je, pokud tím kandidát zakrývá opakované změny nebo významnou část kariéry,“ uvedla Denisa Janatová, ředitelka společnosti smitio.

Digitální stopa však nemusí být jen rizikem – může být i velkou výhodou. „Klíčová je konzistence profesního příběhu. Pokud životopis, LinkedIn a vystupování kandidáta říkají totéž, posiluje to důvěryhodnost. U profesí v marketingu, HR, IT nebo managementu může být online prezentace dokonce konkurenční výhodou. Kandidát může ukázat projekty, odbornost i způsob komunikace. U kreativních a odborných profesí může být digitální stopa silnější než samotné CV,“ doplnila Gabriela Hansliková, ředitelka Advantage Consulting.

Zatímco dříve nebylo výjimkou, že uchazeč na internetu téměř neexistoval, dnes může chybějící profesní profil vyvolávat otázky. „Personalisté sice neberou absenci online profilu automaticky jako nevýhodu, u specialistů, manažerů či lidí z digitálních oborů ale očekávají alespoň základní digitální stopu. Zaměstnavatelé stále častěji předpokládají, že kandidát doloží své zkušenosti nejen životopisem, ale i projekty, doporučeními nebo profesními kontakty,“ uvedla Gabriela Hansliková.

S rostoucím významem digitální stopy se zároveň stírají hranice mezi profesním a soukromým životem. Odborníci upozorňují, že online prověřování by mělo být etické a zaměřené pouze na informace relevantní pro výkon práce. „Nejde o to hledat dokonalé lidi bez soukromí. Problém nastává, když je člověk na internetu úplně jiný než na pohovoru. Seriózní personalista se soustředí na profesní informace – LinkedIn, portfolio, reference. Soukromé fotografie, rodinná situace nebo politické názory do hodnocení nepatří. Pokud je personalista zohledňuje, měl by zbystřit uchazeč,“ upozornila Vladimíra Marková, ředitelka AC Jobs.

Rozdíl mezi sociální a profesní sítí by měli respektovat i samotní uchazeči. „Každá síť má jiný účel. Fotografie z dovolené patří na Facebook nebo Instagram, ne na LinkedIn. Headhunteři kandidáty vyhledávají především na LinkedInu a očekávají profesionální prezentaci. Kvalitně zpracovaný profil může otevřít nové příležitosti, zatímco zanedbaný profil může snižovat důvěryhodnost i u velmi zkušených kandidátů,“ popsal Roman Vejražka, výkonný ředitel headhunterské společnosti Theones.

Význam digitální reputace bude dál růst. „Digitální stopa se stává novou součástí profesní identity. Personalisté si kandidáty prověřují online ještě před prvním kontaktem, a to může zásadně ovlivnit průběh i výsledek výběrového řízení. Proto než odešlete životopis, zkontrolujte, jaké informace jsou o vás veřejně dostupné, a zda odpovídají tomu, co chcete prezentovat na pohovoru. Pravidelně aktualizujte své profesní profily a dbejte na to, aby vaše online prezentace odpovídala skutečné kariérní historii i ambicím,“ uzavřela Olga Hyklová.